Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Punkt s.r.o.
Pařížská 28
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Email: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, poštovní adresa
• Údaje o nákupech a službách: historie objednávek, preference
• Komunikační údaje: obsah emailové korespondence
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb

Zpracováváme údaje nezbytné pro vyřízení vašich objednávek, rezervací styling konzultací, měření na obleky a dalších služeb. Právní základ: plnění smlouvy.

Komunikace

Používáme vaše kontaktní údaje k zodpovídání dotazů, potvrzování termínů a poskytování zákaznické podpory. Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem.

Zlepšování služeb

Analyzujeme anonymizované údaje o využívání našich webových stránek za účelem jejich vylepšení. Právní základ: oprávněný zájem.

Marketing

S vaším souhlasem můžeme zasílat informace o nových kolekcích, akcích a službách. Právní základ: souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje o objednávkách: 10 let z daňových důvodů
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické cookies: podle nastavení prohlížeče
• Emailová korespondence: po dobu trvání obchodního vztahu

Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Dodavatelé IT služeb zajišťující provoz webových stránek
• Poskytovatelé emailových služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Státní orgány v případech vyžadovaných zákonem

Všichni naši zpracovatelé jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat přísné bezpečnostní standardy.

Vaše práva

Máte následující práva vztahující se k ochraně osobních údajů:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování údajů založenému na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026